Jesteśmy
przekonani, że łatwość obsługi ma duży wpływ na wyniki w procesie planowania.
Intuicyjne narzędzie, w którym jako użytkownik naprawdę rozumiesz, co robisz,
daje większą szansę na lepsze i efektywniejsze prognozowanie i planowanie.
Dlatego stworzyliśmy narzędzie, w którym Ty i Twój zespół, bez względu na
pochodzenie, będziecie w stanie zrozumieć i skorzystać ze wszystkich korzyści,
jakie pociąga za sobą zarządzanie pracownikami.
Dlaczego warto wybrać Proscheduler WFM?
Playbook to narzędzie do monitorowania pracy w czasie rzeczywistym, prezentujące dane o statusach agentów, ich obłożeniu i przestrzeganiu czasu pracy. Dane te są prezentowane zarówno graficznie, jak i liczbowo. Kierownicy zespołów mogą z łatwością śledzić bieżącą aktywność, taką jak liczba zalogowanych bądź dostępnych agentów czy też procent zajętości i przestrzegania zasad pracy w określonych grupach roboczych lub w całym centrum kontaktowym.
Chcesz dowiedzieć się więcej, jak system WFM może wspomóc pracę Twojej firmy?
Zapraszamy do kontaktu:
WRÓĆ NA STRONĘ GŁÓWNĄ
Copyright © 2019 ICX Sp. z o.o. All Rights Reserved. Polityka Prywatności i Cookies